রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনাকে সুরক্ষা দিই

7enbd-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন ও ডেটা নীতির মাধ্যমে রক্ষা করা হয়। এই পৃষ্ঠা বলে কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket নিরাপদ লেনদেনঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7enbd গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনাকে সুরক্ষা দিই
সহায়তা ও অধিকার

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় উপলব্ধ এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সহায়তা

privacy@7enbd এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা বিস্তারিত পাঠান। আমরা সব অনুরোধ যাচাই করে প্রক্রিয়া করি।

লাইভ চ্যাট

7enbd লবিতে চ্যাট খুলুন এবং 'ডেটা অনুরোধ' বা 'গোপনীয়তা' উল্লেখ করুন। আমাদের এজেন্ট সরাসরি আপনাকে সাহায্য করবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার 7enbd অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, সেটিংস খুলুন এবং 'আমার তথ্য' অনুভাগ দেখুন কী ডেটা সংরক্ষিত আছে তা যাচাই করতে।

কীভাবে আমরা সুরক্ষা নিশ্চিত করি

ডেটা সুরক্ষা, এনক্রিপশন ও আপনার অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করা হয়। আমরা শুধু আমাদের সেবা চালাতে যা প্রয়োজন তা ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনি…

SSL এনক্রিপশন

সব সংযোগ এনক্রিপ্ট করা। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়া সব ডেটা সুরক্ষিত লেনদেন চ্যানেলে চলে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

জমা এবং উত্তোলনের আগে আমরা পরিচয় যাচাই করি যাতে অননুমোদিত প্রবেশ বন্ধ হয়। এটি আপনার অর্থ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket সরাসরি তাদের সুরক্ষিত সার্ভারে আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করে। আমরা সম্পূর্ণ ব্যাংকিং তথ্য কখনো সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আমরা সীমিত সময় রেকর্ড রাখি। বিস্তারিত জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট আপনাকে সংরক্ষণ এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস দিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন, সংশোধন করুন, ডাউনলোড করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন যেকোনো সময়। সব অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

গোপনীয়তা ও ডেটা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

এখানে আমাদের ব্যবহারকারীরা যে প্রশ্নগুলো করেন সেগুলো এবং উত্তর। যদি কিছু স্পষ্ট না হয় তাহলে সাপোর্ট টিমে লিখুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমাদের এটো প্রয়োজন। বাংলাদেশ আইন অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণও বাধ্যতামূলক।

না। bKash, Nagad এবং Rocket আমাদের কাছে শুধু আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য যথেষ্ট তথ্য পাঠায়। সম্পূর্ণ ব্যাংকিং বিবরণ তাদের সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে, 7enbd-তে নয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হবে এবং সব লেনদেন ইতিহাস অ্যাক্সেসযোগ্য থাকবে না। তবে আইনি ও কর রিপোর্টের জন্য ন্যূনতম রেকর্ড সীমিত সময় রাখা হয়।

না, কখনো না। আপনার গেম কার্যকলাপ, পছন্দ এবং ব্যালেন্স সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত থাকে। আমরা মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রয় করি না।

অবিলম্বে লগআউট করুন এবং সেটিংসে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। যদি সন্দেহ থাকে তাহলে লাইভ চ্যাটে বা privacy@7enbd এ জানান এবং আমরা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা পর্যালোচনা করব।

হ্যাঁ, আমরা মোট খেলার নিদর্শন এবং লবি উন্নতি বুঝতে সংগ্রহকৃত ডেটা ব্যবহার করি। কিন্তু আপনার অনুমতি ছাড়া কখনো ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা হয় না বা বিক্রয় করা হয় না।

হ্যাঁ। আমরা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করলে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানাব এবং এই পৃষ্ঠায় নতুন সংস্করণ পোস্ট করব। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।